<
beta 0.3

МОЗ запустило цілодобовий контакт-центр, куди можна звертатися з питаннями щодо COVID

Міністерство охорони здоров’я 2-го листопада запустило всеукраїнський контакт-центр для протидії COVID-19, який працюватиме цілодобово, через те, що регіональні гарячі лінії не справляються з завантаженістю.

Про це на брифінгу 2-го листопада заявив міністр охорони здоров’я Максим Степанов, пише Громадське.

Звернутися до контакт-центру можна зі всієї України з питанням, що стосуються коронавірусної інфекції та організаційних моментів, пов’язаних з лікуванням. Наприклад, якщо ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю, отримати направлення на тестування чи комп’ютерну томографію, якщо у вас є питання про тестування тощо.

Номер телефону: 0-800-60-20-19.

У кол-центрі працюватимуть 150 операторів, він функціонуватиме цілодобово. Степанов також уточнив, якими будуть дії оператора після дзвінка.

Кожне звернення автоматично буде фіксуватися у спеціальній системі. Якщо оператору потрібно буде отримати додаткову інформацію для відповіді (звернутися до сімейного лікаря чи місцевої влади), він зобов’язаний вам передзвонити після уточнень.


Коментарі

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

The maximum upload file size: 5 МБ. You can upload: image.

Свіже
27.02.2021
У Луцьку можуть відкрити готель для тварин. Як пояснюють автори ідеї, багато любителів тварин, вирушаючи на відпочинок, нерідко стикаються з проблемою, що робити ...
27.02.2021
Рада національної безпеки та оборони доручила Кабінету міністрів розробити законопроєкт щодо осіб з подвійним громадянством. Про це на ...
27.02.2021
В іспанському місті Малага з’явився перший безпілотний громадський транспорт. Електроавтобус зі штучним інтелектом курсуватиме з центру міста до місцевого ...
27.02.2021
З 1-го квітня в Україні збільшать пенсійний вік для жінок. Під нововведення потрапляють українки, які народилися після 1-го квітня 1961 року. Про це повідомив сайт ...
27.02.2021
Уряд Чехії ухвалив рішення продовжити надзвичайний стан ще на 30 днів та запровадив низку жорстких обмежень у зв’язку з важкою епідеміологічною ситуацією. ...
Оксана Мороз
Оксана Мороз
засновниця ініціативи "Як не стати овочем"